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Nos conditions de ventes

En savoir plus sur notre garantie ?

Tous les produits sont garantis par leur constructeurs respectifs. Les articles sont garantis aux conditions ci-dessous : Notre garantie couvre tous les vices de fabrication de l’article. Elle ne couvre en aucun cas les dégâts dus ou liés à une mauvaise manipulation ou utilisation non conforme du matériel, ni aux dégâts du transport.

Si votre colis est défectueux et/ou ne fonctionne pas, nous échangerons votre article. L'article défectueux sera échangé par nos soins après renvoi de l'article.

Procédure : Contactez-nous par mail pour obtenir une autorisation de retour avec une lettre d’explication du défaut mentionnant le code retour.

L'article doit être rendu neuf, complet, avec ses accessoires, dans l'emballage d'origine. Joignez à votre retour la copie de votre facture qui vous servira de garantie. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Échange : référence similaire, appellation identique. En savoir plus sur notre assurance livraison ?

Si le colis est accepté alors qu'il est endommagé l'assurance ne pourra pas fonctionner et couvrir la détérioration Une indemnisation vous sera alors remise à hauteur de la valeur du prix de l'article facturé. Hors frais de port.

Toute question ou soucis a sa solution... Nous acceptons bien évidemment toute remarque ou suggestion afin d´améliorer nos services.

Nos offres sont sous réserve de modifications et d´ erreurs, photos non contractuelles. Les données techniques affichées dans nos annonces sont de la responsabilité des fabricants.

Toute modification soudaine des caractéristiques techniques ou de l´aspect extérieur est également de leur responsabilité. En acceptant d’acheter cet objet sur www.led-promo.com, vous acceptez de façon tacite nos conditions générales de vente (CGV). Merci de votre confiance !